Trocas e devoluções
Política de Trocas e Devoluções
Na Unhas & Estilo, a sua satisfação é nossa prioridade. Seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC) do Brasil para garantir uma política de trocas e devoluções justa e transparente.
Trocas e Devoluções
- Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
- Se mudar de ideia sobre sua compra, você pode devolver o produto em até 7 dias após o recebimento, desde que esteja em perfeito estado, com a embalagem original e sem sinais de uso.
Como Solicitar Trocas e Devoluções
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente. Teremos o prazer de fornecer as instruções necessárias.
Reembolsos
- Após recebermos o produto devolvido, faremos uma análise para verificar as condições. Se estiver em conformidade com nossa política, providenciaremos o reembolso do valor pago.
- O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original (exemplo: estorno no cartão de crédito ou Pix em conta bancária), de acordo com as normas do CDC.
A sua confiança é importante para nós, e estamos comprometidos em garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória na Unhas & Estilo, em conformidade com o CDC do Brasil.
Para mais informações ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco.
Obrigado por escolher a Unhas & Estilo.
Unhas & Estilo.